Warunki

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:

Zamówienia można składać 24h na dobę każdego dnia. Są one realizowane tego samego bądź kolejnego dnia roboczego od daty złożenia pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braków magazynowych, Klient jest informowany o etapie realizacji zamówienia. Zrealizowane zamówienie wysyłane jest do Klienta w ciągu 72 godzin. Czas ten może się nieznacznie wydłużyć w okresach przedświątecznych. Wszystkie ceny przedstawione na stronach Sklepu są cenami brutto wyrażonymi w PLN. Ceny stają się wiążące w momencie złożenia przez Klienta zamówienia. Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta sposobowi przesyłki.

REKLAMACJE:
 Towar kupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki. W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową wraz ze spisanym protokołem reklamacyjnym i opisem przyczyn reklamacji po wczesniejszym ustaleniu takiego zwrotu z pracownikiem sklepu . Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszt opłaty pocztowej zostanie Państwu zwrócony natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać pod adresem:

Vera-Lash

Ul.Biskupia 2/2

50-148 Wrocław